安平有眾多的絲網(wǎng)生產(chǎn)廠家，許多企業(yè)相信有技術(shù)就有發(fā)展，但很多行業(yè)他是同質(zhì)化的，技術(shù)同質(zhì)化帶來的是產(chǎn)品的同質(zhì)化。我們要探討的是在這樣的背景下為什么有的企業(yè)它的產(chǎn)品價(jià)格高有的價(jià)格低，甚至兩家產(chǎn)品同在一個(gè)企業(yè)代工價(jià)格卻有霄壤之別，最核心的原因是什么？就是品牌不一樣！品牌到底是什么？原來人們說到品牌是知名度美譽(yù)度等，其實(shí)這些都是過去的方式了。新媒體時(shí)代消費(fèi)者平常并不關(guān)注的產(chǎn)品，他想買的時(shí)候怎么辦？用最簡(jiǎn)單的辦法通過百度淘寶一搜索，所有的信息都有了，品牌有沒有知名度沒關(guān)系！但通過網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者會(huì)對(duì)你的品牌有一個(gè)整體的印象，也就是說新媒體時(shí)代想傳播品牌有一種很直接的方式就是把你的品牌形象一次性完整呈現(xiàn)出來！
產(chǎn)品是飯品牌是碗
大家看這碗米飯，正常情況下就賣兩塊錢，如何把這碗米飯賣的貴一點(diǎn)呢？
有一種辦法是換米，說我的米是什么什么米，或者把飯變成蛋炒飯改變產(chǎn)品的品類。但是在不改變這個(gè)產(chǎn)品的情況下要想提高價(jià)值怎么辦？試想把這個(gè)碗換一個(gè)怎么樣？
換成青花瓷碗，價(jià)值感不一樣了吧？你認(rèn)為能值多少錢？哈哈，對(duì)！3塊！換成金碗的時(shí)候呢？
你是不是考慮，該能值5塊吧？其實(shí)呢產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品，只是因?yàn)榘b不同你的感受就不一樣了。同樣的米飯如果放到一個(gè)這樣的碗里呢多少錢你愿意吃？
1塊？……不是？5毛？……白給錢也不吃？哪有白給錢的好事啊！
打造品牌就是打造一個(gè)“金飯碗”
產(chǎn)品同質(zhì)化之下如何塑造品牌？就是給品牌貼金讓他有無數(shù)的光環(huán)，光環(huán)越多品牌價(jià)值越高，產(chǎn)品的附加值越高！品牌和產(chǎn)品的關(guān)系是什么？產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)的是基本功能能吃能喝能用，而品牌是就是一種感受，品牌的外在形象就是塑造消費(fèi)者的感受，提升消費(fèi)者的感覺價(jià)值。比如剛才這個(gè)金飯碗，消費(fèi)者花5塊買了吃完了飯，他吃的是飯買的是碗，這個(gè)碗還是你的！你繼續(xù)用這個(gè)碗盛飯，每次賣5塊，同樣的米飯，你的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那個(gè)兩塊的，最后哪個(gè)企業(yè)能做大做強(qiáng)？肯定是那些有品牌有內(nèi)涵的企業(yè)！所以說品牌是讓你掙錢的，是給你的企業(yè)打造一個(gè)金飯碗，讓你每賣一“碗”產(chǎn)品就多掙一點(diǎn)錢！
曾經(jīng)有人說過，中國(guó)商人最大的理想就是，他的子孫不再是商人。即便到了晚清，先進(jìn)如張謇，也把自己的下海經(jīng)商稱之為舍身喂虎。兩千余年來，我們看到的景象正是，在獨(dú)特的國(guó)家治理模式之下，中國(guó)從來沒有獨(dú)立的工商運(yùn)行體制。
所以，從來就沒有獨(dú)立的商業(yè)倫理。公元前4世紀(jì)，亞里士多德在雅典學(xué)院講授道德品行的學(xué)問，提出了ethikas(倫理學(xué))這個(gè)術(shù)語，此后，倫理就成了與道德品行有關(guān)的概念。進(jìn)而，把倫理的概念引申到商業(yè)領(lǐng)域就形成了商業(yè)倫理的概念。商業(yè)倫理是一門關(guān)于商業(yè)與倫理學(xué)的交叉學(xué)科，是商業(yè)與社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的商業(yè)倫理已成為社會(huì)討論的焦點(diǎn)。商業(yè)倫理研究的是商業(yè)活動(dòng)中人與人的倫理關(guān)系及其規(guī)律，研究使商業(yè)和商業(yè)主體既充滿生機(jī)又有利于人類全面和諧發(fā)展的合理的商業(yè)倫理秩序，進(jìn)而研究商業(yè)主體應(yīng)該遵守的商業(yè)行為原則和規(guī)范、應(yīng)當(dāng)樹立的優(yōu)良商業(yè)精神等商業(yè)道德問題。
研究商業(yè)倫理的目的在于，在商業(yè)領(lǐng)域中建立經(jīng)濟(jì)與正義、人道相一致的這樣一種理想秩序：不僅能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)和持續(xù)增長(zhǎng)，而且能使商業(yè)起到激勵(lì)和促進(jìn)每個(gè)人滿足需要、發(fā)展能力、完善自我的作用，并能將商業(yè)整合到社會(huì)整體協(xié)調(diào)發(fā)展的大系統(tǒng)中去。倫理是人們的行為準(zhǔn)則，商業(yè)倫理是管理人員必須關(guān)注的大問題。
但現(xiàn)實(shí)中，無論是在我們的職場(chǎng)生涯或個(gè)人生活，都很難做到為了一個(gè)正確的動(dòng)機(jī)去做適合的事情。但困難的存在并不意味著我們不需要嘗試著去做，或者我們真的力所不能及。商業(yè)倫理是在我們的日常生活中，無論私人領(lǐng)域還是公共領(lǐng)域，以“正確的原因去做正確的事情”。譚老師表示研究和學(xué)習(xí)商業(yè)倫理學(xué)的基本方法可以依從以下線索：
1、從現(xiàn)實(shí)的商業(yè)現(xiàn)象、商業(yè)關(guān)系的事實(shí)入手，找到深層的商業(yè)倫理矛盾;
2、揭示和把握隱藏在商業(yè)倫理矛盾中的內(nèi)在必然規(guī)律，以及合理的商業(yè)倫理秩序目標(biāo);
3、根據(jù)商業(yè)倫理規(guī)律和目標(biāo)提出的客觀要求，設(shè)計(jì)出能夠調(diào)節(jié)商業(yè)倫理關(guān)系的社會(huì)制度，制定商業(yè)道德規(guī)范，以及相關(guān)的具體方法和措施。
我們國(guó)家是一個(gè)缺少商業(yè)倫理傳統(tǒng)的國(guó)家，古代長(zhǎng)期“重農(nóng)抑商”，近代又長(zhǎng)期處于被壓迫被剝削的半殖民地半封建社會(huì)，解放后我們又經(jīng)歷了三十年的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代。一提到商業(yè)或商人，首先蹦出來的詞語就是“無商不奸”、“無商不惡”、“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，就是和短斤少兩、以次充好、假冒偽劣、霸王條款、吃回扣、騙等聯(lián)系在一起的。
再看我們的家庭教育，商業(yè)倫理是完全缺失的，學(xué)校教育中，商業(yè)倫理幾乎也是一個(gè)空白。即使是MBA、EMBA等專業(yè)的商業(yè)教育中，強(qiáng)調(diào)的最多的就是戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理，商業(yè)倫理道德課也是缺席的，或者僅僅是象征性的，沒有得到應(yīng)有的重視。
我們?nèi)笔?yīng)有的商業(yè)行為原則和規(guī)范、缺失應(yīng)當(dāng)有的優(yōu)良商業(yè)精神，商業(yè)道德的匱乏讓競(jìng)爭(zhēng)更加失衡。但在今天的中國(guó)，完全指望政府監(jiān)管到位，就能還中國(guó)商業(yè)社會(huì)一個(gè)海晏河清，肯定還不太現(xiàn)實(shí)。監(jiān)管還僅僅是外力的作用，目前的中國(guó)商業(yè)社會(huì)缺乏的是一種自發(fā)性的商業(yè)道德規(guī)范與準(zhǔn)則，這就是商業(yè)倫理。
“沒有道德的商業(yè)”有什么樣的危害?消費(fèi)者的利益長(zhǎng)期被忽視，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的嚴(yán)重不信任，社會(huì)公眾成為驚弓之鳥，就會(huì)對(duì)企業(yè)更無忠誠(chéng)度可言，稍有風(fēng)吹草動(dòng)，都會(huì)對(duì)企業(yè)造成相當(dāng)大的殺傷力。如果沒有商業(yè)倫理的建立，我們就將一直在這樣惡性循環(huán)中徘徊而不可自拔。商業(yè)倫理的建立，離不開“四個(gè)人”：
一、倡導(dǎo)者—媒體
目前的輿論環(huán)境幾乎是成功一元論。多大的企業(yè)規(guī)模，多少的銷售利潤(rùn)，多少的企業(yè)市值，都成為衡量一個(gè)商業(yè)體是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而不論他以什么樣的方式獲得。這無疑就是對(duì)小偷、強(qiáng)盜的公開推崇。要成功建立商業(yè)倫理，離不開輿論的引導(dǎo)，我們應(yīng)當(dāng)有效利用媒體和輿論的正面力量進(jìn)行商業(yè)倫理的倡導(dǎo)。
二、培育者—教育機(jī)構(gòu)
一個(gè)過度商業(yè)化的社會(huì)，很多人包括很多企業(yè)家腦子中卻沒有商業(yè)倫理這回事。“輕商”的傳統(tǒng)中國(guó)家庭教育，使得商業(yè)倫理認(rèn)識(shí)是完全缺失的;學(xué)校教育中，商業(yè)倫理幾乎也是一個(gè)空白。即使是商學(xué)院，也更多強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、管理等，商業(yè)倫理僅成為形式象征性。顯然，商業(yè)倫理的培育已經(jīng)必須提上教育議程。
三、管控者—政府
道德還需法律的紅線管控。監(jiān)管體制的及時(shí)完善，及時(shí)跟進(jìn)，法治社會(huì)，事事有法可依，有據(jù)可查，讓監(jiān)管制度化、透明化，盡量不讓那些無良商人鉆到法律的空子，給消費(fèi)者更大的信心，才能為商業(yè)倫理的回歸提供一片良性的土壤。
四、踐行著—企業(yè)家
企業(yè)家是這個(gè)鏈條最后的一環(huán)，如何真正去遵循商業(yè)道德，落到實(shí)處，如何真正從消費(fèi)者處著手，為消費(fèi)者服務(wù)，滿足消費(fèi)者需求，做一個(gè)有良心的商人，做一個(gè)堂堂正正的商人，應(yīng)該是每一個(gè)企業(yè)家的自我追求和自我要求。
只有在一個(gè)商業(yè)倫理建立起來的社會(huì)，企業(yè)間之間才能建立互信機(jī)制，才能以競(jìng)合方式實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展，中國(guó)社會(huì)要商業(yè)化，但絕對(duì)不應(yīng)該是只有商業(yè)化的社會(huì)。從這個(gè)意義上講，蒙牛事件拷問的實(shí)際上是整個(gè)社會(huì)，是這個(gè)時(shí)代的缺失。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，商業(yè)倫理是商業(yè)與社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)，在一定程度上是社會(huì)倫理的靈魂和核心。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)，更是道德經(jīng)濟(jì)，發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須有先進(jìn)的商業(yè)倫理為之做支撐。只有這樣，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才會(huì)有序、有活力，才會(huì)低成本、才會(huì)安全，才會(huì)有真正的和諧社會(huì)。
因此，要從根本上解決食品安全的問題，扭轉(zhuǎn)社會(huì)“一切向錢看”的心態(tài)，就必須正視我國(guó)商業(yè)倫理的嚴(yán)重問題。實(shí)際上，加強(qiáng)商業(yè)倫理建設(shè)，也是我國(guó)公民道德建設(shè)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的應(yīng)有之義，更是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的著手點(diǎn)和突破口。總之，遵循商業(yè)倫理，提升商業(yè)道德—任重而道遠(yuǎn)。
越是品類成熟的市場(chǎng)，越是產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)模式同質(zhì)化，高端產(chǎn)品的市場(chǎng)機(jī)會(huì)就越是顯現(xiàn)，并且彌足珍貴。現(xiàn)在這個(gè)機(jī)會(huì)和趨勢(shì)已經(jīng)呈現(xiàn)，在許多品類中，高端產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)運(yùn)而生，除了牛奶中出現(xiàn)高端產(chǎn)品外，速凍食品中有灣仔碼頭，雞蛋中有德青源，冰棒中有夢(mèng)龍，水果中有佳沛奇異果，飲料中有了樹葉……向高走吧，市場(chǎng)越是混亂，越是有志向企業(yè)的大機(jī)會(huì)，越是擁有光明的未來，投機(jī)取巧，損人不利己，是一條不歸路。
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